Je bénéficie de plus de 25 ans d’expérience en entreprise en tant que Manager et de plus de 15 ans en tant que formatrice coach dans le domaine du management, du commercial, de la relation client et de la communication.
Dans le cadre de mon métier, j’ai été très souvent sollicité en tant que médiatrice en entreprise entre manager et collaborateurs et/ou entre membres de l’équipe et/ou tout autre interlocuteur.
Après de nombreux échanges avec des avocats, des médiateurs, mes interlocuteurs RH en entreprise, j’ai décidé d’élargir mes compétences en me formant à la médiation.
J’ai donc acquis mon Diplôme Universitaire de médiation et règlement des conflits du domaine du droit, économie, gestion en 2021.
Mon objectif étant de me professionnaliser en tant que médiatrice étant fort consciente de la particularité de la fonction.
Ma formation et mes compétences
Champ d'intervention
Médiation du travail - Médiation du quotidien - Médiation commerciale - Médiation inter-entreprise
Parcours de formation
2021 : Obtention du diplôme universitaire Médiation et règlement des conflits du domaine du droit, économie, gestion en 2021 à l'université.
Depuis lors, je réalise chaque année de l'analyse de pratique (20 h) ainsi des formations continues sur diverses thématiques en lien avec la médiation. (Mes formations sont visibles sur le site de l'ANM dont je suis adhérente).
