Quand une DRH ose la médiation, ce que cela change, vraiment
Quand une DRH ose la médiation pour la première fois, rares sont ceux qui l’applaudissent. On la regarde parfois avec une certaine défiance, comme si elle proposait un rituel chamanique. Certains collègues froncent les sourcils. D’autres sourient poliment. Un manager lui glisse peut-être qu’il faut “attendre encore un peu”, qu’il est “trop tôt” ou “déjà […]
Le DRH face aux conflits du travail
Les collaborations professionnelles mettent fréquemment en évidence des divergences de point de vue, qui contribuent à créer, à innover, à faire évoluer l’organisation et même à améliorer le dialogue social. Dans certains cas cependant, ces divergences sont des sources de blocage et deviennent des conflits. Pour les DRH, qui sont souvent les premiers sollicités dans […]
Cloturer un conflit du travail sans accord final ?
Dans un monde professionnel axé sur l’excellence et la compétition, les conflits sont monnaie courante et nécessitent une résolution efficace. Mais comment savoir si un conflit de travail a réellement trouvé une solution ? Est-ce que l’accord final ou le plan d’action sont toujours la clé ? L’accord est souvent considéré comme la meilleure façon […]
Communiquer pendant un arrêt de travail pour RPS
Si les tensions relationnelles au travail telles que les malentendus, les non-dits, les évitements, ne sont pas traitées, elles s’accumulent et finissent par affecter la santé mentale et physique des salariés. Continuer à travailler devient alors trop coûteux pour le salarié, si bien que le médecin traitant doit lui délivrer un arrêt de travail. Pendant […]
Les liens entre dialogue, performance et santé mentale en entreprise
Dans un contexte où la digitalisation redéfinit les modes de travail et d’interaction, les liens entre performance, dialogue et santé mentale en entreprise évoluent. En France, la santé mentale est devenue une priorité nationale, soutenue par des initiatives gouvernementales réaffirmées par le Premier ministre pour sensibiliser et agir sur ce sujet crucial. Cet article explore les […]
Manager face au conflit : quand et comment agir ?
Les frictions entre collègues sont inévitables dans la dynamique d’une équipe de travail. Afin de préserver un environnement de travail productif et harmonieux, il est primordial, pour un responsable d’équipe, de réguler ces divergences. Comment relever le défi de la gestion des conflits lorsque les membres de l’équipe doivent continuer à collaborer ? Ou, plus […]
